tirsdag 20. september 2011

Ny nettbutikk!

Tjobing! Da er endelig den nye nettbutikken på plass. Vi begynte på dette arbeidet tidlig i vår, men kom vel ikke ordentlig i gang før Marit begynte å jobbe hos oss i juni. Og med en travel sommer og alt det der så har det jammen tatt tid... Mye tid!! Men nå er vi endelig der  - and it feels good! Vi syns den har blitt riktig fin og håper at du syns det samme:-)

Mye av grunnen til at vi valgte å bytte løsning var på grunn av integrasjonen med økonomiprogrammet og lagerstyring, det ble umulig for oss å holde styr på lageret når noe ble solgt på nett og noe i den lokale butikken vår. Så vi håper og tror at dette er en mye bedre løsning - vi er veldig fornøyd med vår nye leverandør Digitroll:)

Hva er nytt for deg som kunde?
Det er sikkert mye du vil legge merke til som er nytt; fargene og designet har endret seg og blitt litt freshere, produktbildene er større og tydeligere, nettbutikken er enklere å finne fram i, m.m. Men her er de største endringene for deg:

Bedre utvalg
Etter hvert som vi får oppdatert lageret vårt og får hele integrasjonen på plass så vil du oppleve at det blir et enda bedre utvalg i nettbutikken vår! Dette er fordi vi nå vil legge mange av varene som selges i den fysiske butikken, ut i nettbutikken. Mye gøy i vente:)

Kvantumsrabatt på tøybleier
Vi har tatt bort 6-pakninger og 12-pakninger i nettbutikken slik vi hadde før. I stedet innfører vi kvantumsrabatt på tøybleier! For hvorfor skulle vi bare gi kvantumsrabatt/pakketilbud på ett og samme merke? Noen ganger vil man prøve litt forskjellig, og nå kan du få rabatt selv om du kjøper 6 ulike bleier - så lenge de er merket med "kvantumsrabatt"-logoen. Du kan lese mer om rabattordningen på nettsiden vår.

Du må registrere deg som kunde
I den gamle løsningen kunne man handle selv om man ikke logget inn, men man måtte fylle ut navn og adresse for hver gang og mange opplevde det som tungvint. Nå kan du opprette en konto hos oss, og neste gang trenger du bare å logge inn med brukernavn og passord! Det betyr at du vil ha oversikt over alle dine tidligere kjøp, du kan spare på handlevognen og lage ønskelister, og du kan skrive omtaler av produkter i butikken. For oss blir det også enklere å holde styr på hva og hvor mye kundene har handlet, og hvem vet....? Kanskje vanker det etter hvert "lojalitetsrabatter" til de som kommer tilbake:-)
Vær oppmerksom på at vi aldri gir ut din informasjon til andre eller bruker den til å sende deg informasjon du ikke har bedt om!

Du kan betale med Klarna Faktura eller Konto
Vi har inngått et samarbeid med Klarna, og det betyr at du nå kan velge å betale med faktura (sendes i pakken, 14 dagers betalingsfrist) eller å dele opp kjøpet ditt i flere nedbetalinger. Alt dette håndteres gjennom Klarna. I tillegg kan du selvsagt, som før, velge våre gebyrfrie alternativer - forhåndsbetaling til nettbank eller betaling med Visa/Mastercard. Les mer i våre kjøpsbetingelser.

Alle bestillinger sendes nå som pakke (servicepakke/bedriftspakke)
Vi tilbyr ikke lenger A-post som et alternativ i vår nettbutikk, da pakke med sporing er det sikreste både for deg og for oss. Vi har selv opplevd å miste en hel sekk med A-post (se lengre nede på bloggen) som måtte erstattes. Ja, det er mange nettbutikker som skriver at de står uten ansvar hvis du har valgt A-post og pakken blir borte, men er de virkelig uten ansvar? Vi syns ikke det, så for å sikre at pakken kommer fram ønsker vi kun å gi deg alternativer med sporing.

Er det andre endringer du har lagt merke til eller ting du lurer på så er det bare å spørre! Du kan stille oss spøsmål som kommentar her på bloggen, via Facebook, chat, mail eller telefon. Vi er her for deg:-)

3 kommentarer:

Familien Bakken sa...

Grattis me ny nettbutikk:)
Glede meg t å shoppe myyyyeee mer hos dåkk fremigjennom;)
Må nok inn no å bestille litt;D

Tina sa...

Takk - og tusen takk for hjelp med testing underveis:-)

Anita sa...

Så bra nettbutikken ser ut! Utrolig lekker:)

Og dette med kvantumsrabatt gjorde i alle fall meg veldig glad! Skal snart kjøpe tøybleier til babyen i magen og har lyst å prøve litt forskjellig:)